İçindekiler
DİYARBAKIR PROFESYONEL TV USTASI ÇAĞIR
Hızlı Çağrı | Adım Adım Yönlendirme | 7/24 Profesyonel Destek
Diyarbakır Profesyonel TV Ustası Çağır hizmetimiz, televizyonunuzda oluşan her türlü arızaya en hızlı ve profesyonel müdahaleyi sağlamak için tasarlanmıştır. Diyarbakır TV Arıza Servisi En Yakın Usta ekibimiz, çağrı merkezimize ulaştığınız anda size en yakın teknik personeli yönlendirir. Ayrıca Diyarbakır Çanak Anten Servisi ve Diyarbakır Televizyon Ekran Değişimi konularında da aynı hızla hizmet veriyoruz. Diyarbakır Televizyon Servisi Uygun Fiyat anlayışımız ile cebinizi yakmadan kaliteli çözüm sunarız.
Aşağıda Diyarbakır Televizyon Servisi, Servisiii.com, Diyarbakır TV ve Uydu Teknik Bakım Servisi ve Diyarbakır Smart TV Servisi uzmanlarımızın sizi yönlendirme aşamalarını adım adım bulabilirsiniz.
PROFESYONEL TV USTASI ÇAĞIRMA YÖNLENDİRME AŞAMALARI
1. ADIM TELEFONLA BİZE ULAŞIN – 7/24 açık çağrı merkezimizi arayarak arıza durumunuzu kısaca bildirin. Hattımız size en yakın ustayı yönlendirmek için tasarlanmıştır.
2. ADIM ARIZA TANIMI VE ADRES PAYLAŞIMI – Televizyonunuzun marka, model ve arıza belirtilerini (açılmıyor, ses var görüntü yok, çizgilenme vb.) sözlü olarak iletin. Adres bilgilerinizle birlikte kayıt oluşturulur.
3. ADIM EN YAKIN USTANIN KONUMLANDIRILMASI – GPS tabanlı sistemimiz sayesinde ekibimiz, bulunduğunuz bölgeye (Kayapınar, Bağlar, Yenişehir, Sur, Bismil, Ergani vb.) en yakın teknik personeli anında atar.
4. ADIM TELEFONLA ÖN TANILAMA VE FİYAT BİLGİSİ – Ustamız size gelmeden önce, tahmini arıza ve maliyet konusunda kısa bilgi verir. Keşif ücretsizdir, onayınız alındıktan sonra müdahale başlatılır.
5. ADIM SAHA EKİBİNİN YOLA ÇIKMASI – Onayınızın ardından usta ekibimiz, gerekli test cihazları (multimetre, satfinder, LED test cihazı) ve yedek parçalarla birlikte adresinize hareket eder.
6. ADIM YERİNDE HIZLI TEŞHİS – Profesyonel ekibimiz, televizyonunuzu açar, ölçüm cihazlarıyla güç kartı, anakart, backlight ve T-Con kartını test eder. Sorun 15-20 dakika içinde tespit edilir.
7. ADIM ONAYLI TAMİR VE MÜDAHALE – Tespit edilen arıza ve tamir ücreti size bildirilir. Onayınız sonrası orijinal yedek parçalarla (LED bar seti, güç kartı, anakart vs.) onarım yapılır.
8. ADIM TEST YAYINI VE BURN-IN SÜRECİ – Tamamlanan cihaz en az 30 dakika süreyle test yayınına alınır. Tüm polarizasyonlar (yatay/dikey), HDMI girişleri ve akıllı uygulamalar kontrol edilir.
9. ADIM MÜŞTERİ BİLGİLENDİRMESİ VE EĞİTİM – Ustamız, arızanın tekrarlamaması için almanız gereken önlemleri (ısınma, toz, fiş çekme) anlatır. Ayrıca cihazınızın verimli kullanımı için ipuçları verir.
10. ADIM SERVİS FORMU VE GARANTİ TESLİMATI – Yapılan işlemler, değişen parçalar ve 6 aylık garanti süresi resmi servis formuyla kayıt altına alınır. Size imzalatılır ve bir kopyası verilir.
ÇAĞRI SIRASINDA BİLMENİZ GEREKENLER
- • Acil durumlarda (şebeke dalgalanması sonrası cihaz tamamen ölü) öncelikli çağrı hattımızı kullanın, 30 dakika içinde yönlendirme yapılır.
- • Garanti kapsamında olmayan cihazlar için bile uygun fiyatlı tamir seçenekleri sunuyoruz. Fiyat teklifi onayınız alınmadan işlem başlatılmaz.
- • Smart TV yazılımsal sorunları (uygulama donması, boot döngüsü) genellikle telefonla ön tanıma uygundur; uzaktan yönlendirme ile çözülebiliyorsa ek ücret alınmaz.
- • Panel (ekran) hasarlarında müşteri temsilcimiz cihazın fotoğrafını istediğinizde WhatsApp hattımıza göndermeniz yeterlidir. Stok durumuna göre aynı gün ekran değişimi yapılabilir.
DİYARBAKIR PROFESYONEL TV USTASI ÇAĞIR
Tek bir telefonla hizmetinizdeyiz. 7/24 acil çağrı, ücretsiz keşif, garantili onarım ve uygun fiyat avantajı.
Tek bir telefonla hizmetinizdeyiz. 7/24 acil çağrı, ücretsiz keşif, garantili onarım ve uygun fiyat avantajı.